Großer Akteur der Verteidigungsindustrie: Besetzung mehrerer kritischer Positionen für ein Unternehmen unter erheblichem Einstellungsdruck.

Die Herausforderung

Unser Kunde ist ein großer Akteur im globalen Verteidigungssektor und arbeitet in einem hochregulierten, compliance-getriebenen Umfeld.

Als das Unternehmen MAM Gruppe zum ersten Mal kontaktierte, hatten sie mit außergewöhnlich hoher Nachfrage nach Mitarbeitern in mehreren Funktionen zu kämpfen. Ihr internes HR-Team war überfordert, bearbeitete Einstellungsanfragen von zahlreichen Stakeholdern auf einmal, mit begrenzter Kapazität, jede Suche die nötige Aufmerksamkeit zu geben. Sie hatten zuvor mit einer anderen Recruitingagentur zusammengearbeitet, um einigen dieser Druck zu lindern, aber die Erfahrung hatte nicht die Ergebnisse geliefert, die sie brauchten, hinterließ Schlüsselvakanzstellen ungelöst und addierte zu einer bereits überforderten Arbeitsbelastung.

Die Lösung

MAM Gruppes erster Kontakt mit dem Kunden kam durch einen direkten Ansatz, einer, der schnell das Vertrauen aufbaute, das nötig war, die Tür zu einer echten Arbeitsbeziehung zu öffnen. Von dort nahm MAM Gruppe sich die Zeit, die spezifischen und detaillierten Anforderungen eines anspruchsvollen Einstellungsmanagers ordnungsgemäß zu verstehen, statt einer generischen, Volumen-Response auf ein Volumen-Problem anzubieten.

Während der gesamten Suche behielt MAM Gruppe einen hochgradig engagierten, kundenorientierten Ansatz bei, mit einem starken Verständnis der Informationsbedürfnisse des Kunden und einem klaren Griff auf ihre internen Prozesse. Profile wurden in starker Menge und Qualität geliefert, mit besonderer Aufmerksamkeit auf Kandidaten-Qualifikationen und Passung für jede spezifische Rolle. Wo interne Komplexitäten oder schwierige Kandidaten-Situationen entstanden, arbeitet MAM Gruppe eng mit dem Kunden zusammen, um sie kollaborativ zu navigieren, statt den Kunden sie allein zu verwalten zu lassen.

Die Kommunikation war durchgehend schnell, und der Prozess war hochgradig adaptiv zu den Realitäten eines Einstellungsmanagers, der mehrere konkurrierende Anforderungen ausgleicht.

Das Ergebnis

Durch einen fokussierten, responsiven und detailorientierten Ansatz half MAM Gruppe dem Kunden, mehrere Positionen während einer besonders anspruchsvollen Periode für ihr Geschäft zu besetzen, gab interne HR-Ressourcen frei und gab dem Einstellungsmanager Vertrauen in die Qualität und Passung jedes Kandidaten, der vorgebracht wurde.

Der Kunde beschrieb MAM Gruppes Marktdurchdringung und Breite des Portfolios als einen echten Differenzierungspunkt, neben einem konsistent kundenorientierten Ansatz. Aufgefordert, die Erfahrung in drei Worten zusammenzufassen, wählten sie: „pushy, fast, efficient" (drängend, schnell, effizient), eine faire Reflexion, in ihren eigenen Worten, eines Teams, das schnell bewegte und den Schwung nicht fallen ließ.