Commerzbank: Besetzung mehrerer Positionen für eine neu etablierte Division.

Die Herausforderung

Commerzbank ist die führende Bank für den deutschen Mittelstand und ein starker Partner für rund 25.500 Unternehmenskundengruppen und fast 11 Millionen Privat- und Geschäftskunden in ganz Deutschland.

Als Matei Ene, Head of Global Third Party Risk Management, MAM Gruppe kontaktierte, stand sein Team vor einer Herausforderung, die jedem neu etablierten Funktionsbereich vertraut ist: Sie mussten eine brandneue Division von Grund auf aufbauen, in einem Markt, in dem hochrangige Compliance-Fachleute bereits knapp sind und stark umstritten. Es gab keinen bestehenden Kandidaten-Pool, auf den man intern zugreifen konnte, und keinen Platz für eine langsame, explorative Suche. Die Division brauchte Menschen in ihren Positionen.

Die Lösung

MAM Gruppe führte effektive Anfangsgespräche durch, um genau festzustellen, was jede Rolle erforderte, und bewegte sich dann schnell, stellte geeignete Kandidaten-Profile prompt vor und zeigte ein klares Verständnis dafür, was Commerzbank wirklich brauchte, statt einer generischen Compliance-Shortlist.

Weil der Prozess vollständig remote ablief, war konsistente Kommunikation wichtiger als üblich. MAM Gruppe hielt es straff durch wöchentliche Microsoft Teams-Meetings, damit die Abwesenheit von persönlichem Kontakt nie zu einer Barriere für Vertrauen oder Tempo wurde. Das Team handhabte diese Remote-Dynamik absichtlich, nicht als Workaround.

Das Ergebnis

MAM Gruppe besetzte alle drei kritischen Positionen, Human Rights Lawyer, LkSG-Manager und Compliance Lawyer, in bemerkenswert kurzer Zeit, wobei die erste Position in weniger als drei Wochen geschlossen wurde. Matei Ene beschrieb MAM Gruppe als „Professional, Committed, and Fast" und bewertete seine Wahrscheinlichkeit, das Team weiterzuempfehlen, mit 9 von 10 Punkten.

Trotz des Durchführens der gesamten Suche remote hielt MAM Gruppes proaktiver Ansatz den Prozess reibungslos vom ersten Anruf bis zum abschließenden Angebot, ein Beweis, dass Entfernung nicht bedeuten muss, dass es Reibung gibt, wenn der Kommunikationsrhythmus richtig ist.